Politique de remboursement

Politique de remboursement – Shandy Service


Chez Shandy Service, nous nous engageons à offrir des produits frais et des services de qualité. En raison de la nature alimentaire de nos produits, toutes les ventes sont finales.

Absence de remboursement
Aucun remboursement n’est accepté une fois la commande confirmée et payée. De même, aucun remboursement ne sera effectué après la réception ou la manipulation des produits.

Produits alimentaires
Nos jus et desserts étant des produits périssables, préparés le jour même, ils ne peuvent faire l’objet ni de retour ni d’échange. Aucune demande de remboursement ne sera acceptée après la livraison ou la récupération des produits.

Services et événements
Pour toute réservation de service (brunchs, anniversaires, événements), aucun remboursement ne sera accordé après le paiement. Toute annulation de la part du client ne donne pas droit à un remboursement.

Exception
Un remboursement ou un geste commercial pourra être envisagé uniquement en cas d’erreur majeure de notre part, notamment si le produit livré ne correspond pas à la commande.

Contact
Pour toute question relative à votre commande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : shandyservice01@gmail.com